余世维-市场竞争策略分析与最佳策略选择

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余世维-市场竞争策略分析与最佳策略选择

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《余世维-市场竞争策略分析与最佳策略选择》剧情介绍:

 第一讲 资源、能力和竞争分析1.引言2.资源与竞争3.核心竞争力的表达第二讲 资源利用与竞争策略的选择1.引言2.资源的集中、有效、弹性利用3.市场竞争策略的选择第三讲 最佳策略选择注意点——之战略与战术的关系1.战略与战术的区别2.避免战略与战术的抽象、空泛、表面和虚无3.现有策略的盲点及低效率第四讲 最佳策略选择注意点之——核心产品与产品定位1.注意核心利益,显示核心价值2.产品定位依据——消费者的心3. 核心产品与产品定位案例分析第五讲 最佳策略选择注意点之——服务品质与CIS1.服务,多走一步2.不怕做不到,只怕想不到3.力求满意,更重忠诚4.企业识别系统CIS5.课程总回顾

 

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